Le pratiche si raccolgono in chat. La firma si fa in sede.
Documenti e dati arrivano dalla conversazione e Chattoo sollecita quello che manca. Quando il cliente passa, firma sul pad di firma con firma elettronica avanzata, e il documento firmato finisce nella pratica. Senza un foglio di carta.
Non solo risposte: pratiche complete e firme valide.
Uno strumento che risponde ai messaggi lo trovi ovunque. Uno che raccoglie i documenti di una pratica e la porta fino alla firma elettronica avanzata, in sede, no. È la parte più difficile da gestire a mano, ed è quella che Chattoo fa per te.
Firma elettronica avanzata
Il cliente firma in sede, sul pad, davanti a te. Non una spunta in chat: una firma vera, legata al documento e a chi l’ha firmato.
Collegata alla pratica
Il documento firmato entra da solo nella pratica giusta, accanto ai documenti e ai dati che il cliente ha mandato in chat.
Tutto tracciato
Per ogni firma sai cosa è stato firmato, da chi e quando. Niente stampe, scansioni o fogli da archiviare.
Il cliente firma davanti a te.
Quando il cliente passa in negozio o in studio, il documento è già pronto: preparato dalla pratica, con i dati che ha mandato in chat. Lo legge, firma sul pad e se ne va. Tu non ricopi niente.
- Firma sul pad, in presenza del cliente.
- Documento già compilato con i dati della pratica.
- Gli stessi modelli per consensi, moduli e preventivi.
Firmata, valida e archiviata. Senza un foglio di carta.
La firma raccolta sul pad è una firma elettronica avanzata. Chattoo archivia il documento firmato e lo collega alla pratica, con data, ora e stato sempre verificabili.
- Firma elettronica avanzata, non una conferma in chat.
- Archiviazione automatica nella pratica giusta.
- Storico tracciabile e verificabile, con data e ora.
- Firma
- elettronica avanzata · pad
- Firmato il
- 09/03/2026 · 14:32
- Documento
- #A7C1F · tracciato
- Stato
- Archiviato nella pratica
Dalla pratica alla firma, in quattro passi.
- 1
Apri la pratica
Scegli il modello: documenti, risposte e firme che ti servono dal cliente, con una scadenza. Lo scrivi una volta e lo riusi.
- 2
Il cliente consegna in chat
Manda le foto dei documenti e risponde alle domande dalla conversazione. Chattoo sollecita quello che manca prima della scadenza.
- 3
Firma in sede
Quando il cliente passa, firma sul pad il documento già pronto, con firma elettronica avanzata.
- 4
Tutto nella pratica
Il documento firmato si archivia da solo nella pratica, accanto ai documenti ricevuti. Tu controlli e chiudi.
Sai sempre a che punto è ogni pratica.
Da controllare, in attesa del cliente, in lavorazione, in ritardo, chiusa. Ogni pratica ha la sua scadenza e il suo stato, e la dashboard ti dice da dove cominciare.
Esempio con dati inventati.
I documenti d’identità si leggono da soli.
Dalla foto Chattoo riconosce il documento d’identità e ne legge i dati: nome, data di nascita, numero, scadenza. Tu controlli, non ricopi. E puoi aggiungere i tipi di documento che usi tu.
Esempio con dati inventati.
Moduli che il cliente compila e firma.
Le domande che fai sempre, come un’anamnesi prima della visita o un’iscrizione a un corso, diventano un modulo: il cliente lo compila in chat o al banco, e lo firma in sede sul pad.